· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京瀚途國際旅行社有限公司
· 溫馨提示：聯(lián)運須知 1.聯(lián)運申請：如需申請聯(lián)運請下單前與銷售說明需求。由于航空公司限制票數(shù)，故不保證一定申請成功，以申請后航司回復(fù)為準(zhǔn)， 且確認(rèn)聯(lián)運航班后不得更改。 2.聯(lián)運住宿：如聯(lián)運航班在集合時間的前一天，出票后我們會為您向航空公司申請住宿（僅限國航），以航司批復(fù)為準(zhǔn)，若不成功 則需您自理住宿。 3.順序乘坐：根據(jù)航空公司要求，客票必須按順序使用，所以聯(lián)運申請成功后必須乘坐。若因客人個人原因?qū)е聼o法乘坐首段航班， 按航空公司規(guī)定，后續(xù)航班將無法乘坐，由此產(chǎn)生的損失，由客人自行承擔(dān)。 4.關(guān)于值機(jī)：團(tuán)隊票一經(jīng)出票，系統(tǒng)將被鎖定，我們無權(quán)再進(jìn)行任何操作。因此如您有值機(jī)等個人需求，可使用票號直接聯(lián)系航司 申請，以航司回復(fù)為準(zhǔn)。5.聯(lián)運取消：如遇天氣狀況等不可抗力因素導(dǎo)致航班延誤或取消，您需去航司柜臺開具相關(guān)證明，并盡快選擇其他交通工具與團(tuán)隊匯合，確保準(zhǔn)時與團(tuán)隊集合。 6.贈送聯(lián)運無賠償：請注意免費贈送聯(lián)運產(chǎn)品，聯(lián)運申請失敗或因不可抗力原因?qū)е聼o法使用并產(chǎn)生其它后續(xù)損失，沒有金額賠償 及補(bǔ)償。 7.聯(lián)運證件：國內(nèi)聯(lián)運航班需在航司系統(tǒng)備注身份證，請下單前一并提供，并且出發(fā)當(dāng)天持本人護(hù)照首頁復(fù)印件身份證原件辦理 值機(jī)。
· 特殊說明：1.兒童不占床：回團(tuán)當(dāng)日不足 5 歲的兒童可以安排不占床，成人團(tuán)費減去單間差為不占床兒童的費用。此收費提供機(jī)位、車位、餐 位、行程費用包含景點的門票，不提供酒店住宿床位和早餐。一間雙標(biāo)房至多只能接納一位不占床的小童。兒童若占床位，則按照 成人標(biāo)準(zhǔn)收費。**若一個大人帶一個 5 歲以下兒童參團(tuán)，則須住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便。 2.老年人參團(tuán)：70 歲以上（含 70 歲）老年人特殊保險費用（請視自身情況購買，并請簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同 意書）。 3.自備簽證：減簽證費申根 800 元/人，。自備簽客人請?zhí)峁┳o(hù)照首頁和簽證頁報名，便于我司核對！如因客人未提前簽證頁導(dǎo)致無 法出境中國或入境歐洲，損失將由客人自行承擔(dān)！ 4.其他：本產(chǎn)品為我公司包價產(chǎn)品，所有牽涉到的機(jī)票、酒店、用餐、景點門票等除特別說明的價格外均為一體價格，不得拆分， 若遇境外景點、火車等對青少年、老人優(yōu)惠或者免費，均不在此列，無法退費，敬請諒解！ 5.游客意見點評：為持續(xù)提升和優(yōu)化我們的產(chǎn)品及服務(wù)，請您協(xié)助我們進(jìn)行產(chǎn)品滿意度意見調(diào)查，感謝您的配合！ 6.WIFI：我公司提供的 WIFI 設(shè)備需在旅行結(jié)束后統(tǒng)一回收，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備破損，賠償細(xì)則如下： ①wifi設(shè)備丟失或不歸還賠償金額 500 元/臺； ②設(shè)備液體進(jìn)入導(dǎo)致?lián)p壞賠償金額 500 元/臺； ③設(shè)備外觀損壞賠償金額 200 元/臺； ④設(shè)備屏幕嚴(yán)重刮花賠償金額 100 元/臺； ⑤USB 數(shù)據(jù)線丟失或不歸還賠償金額 10 元/根； ⑥BAG 包/收納袋丟失或不歸還賠償金額 20 元/個。1.因客人個人原因提出取消行程，需要根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)支付已經(jīng)發(fā)生的旅游費用： 1）出發(fā)前 29 日至 15 日，團(tuán)費總額的 5% 2）出發(fā)前 14 日至 7 日，團(tuán)費總額的 20% 3）出發(fā)前 6 日至 4 日，團(tuán)費總額的 50% 4）出發(fā)前 3 日至 1 日，團(tuán)費總額的 60% 5）出團(tuán)當(dāng)天取消，團(tuán)費總額的 70% 如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付，但高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。 **因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前 29 天外取消的，也將產(chǎn)生實際損失，具體損失包括但 不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再 承擔(dān)其他賠償責(zé)任。 2.請您務(wù)必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領(lǐng)館后，如遇拒簽，我社將收取申根簽證費（含簽證服務(wù)費） 1000 元/人； 3.如果您已自備簽證，請務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件，用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻，相應(yīng)損 失需自行承擔(dān)。 4.在行程中解除合同的，除不可抗力因素導(dǎo)致外，視為甲方自愿放棄剩余服務(wù)和產(chǎn)品，甲方支付的所有款項不予退還，由此給乙方 造成的所有損失由甲方承擔(dān)。 5.如有游客額外升級標(biāo)準(zhǔn)或增加要求所產(chǎn)生的相關(guān)費用，以實際為準(zhǔn)收取，費用包括但不限于以上列舉取消條款。 6.因為團(tuán)隊票的特殊性，雙方在確認(rèn)出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走，我社有權(quán)收取所有票款。如尚未支付票款，我社 有權(quán)追索收取所有票款。
· 其他：1.歐洲晝夜溫差大、每年平均高溫超過 30 度的情況不超過兩個月，且歐洲各國環(huán)保意識強(qiáng)，故至今歐洲部分酒店并不配備冷氣 空調(diào)，并非酒店設(shè)施不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，敬請諒解； 2.歐洲酒店強(qiáng)調(diào)建筑物本身的歷史價值，故一些酒店因建筑主題架構(gòu)無法進(jìn)行改造，以致酒店房間有格局大小不一的狀況。如因酒 店標(biāo)準(zhǔn)房間不夠原因，酒店升級個別房間，此情況非本公司能掌控，并非差別待遇，敬請諒解； 3.請勿在酒店房間內(nèi)抽煙，如有抽煙，需根據(jù)各酒店規(guī)定罰款，通常罰款金額 100-500 歐元之間，敬請注意； 4.本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工等，本公司有權(quán)在啟程前 或出發(fā)后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。產(chǎn)生的額外支出或損失，根據(jù)旅游法及合同約定各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé) 任

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。