· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為竹園國際旅行社有限公司
· 溫馨提示：1、老人70歲以上必須上200元老人附加保險+簽署健康免責(zé)擔(dān)保。 2、老人75（含）以上必須有65以下家屬陪同+200元老人附加保險+健康免責(zé)擔(dān)保。
· 特殊說明：兒童價格 ◎6周歲以下不占床的兒童報名，團(tuán)費95折； （此費用提供機(jī)位、車位、餐位及行程包含的門票，不提供住宿床位及酒店早餐，兒童若占床位，則按照成人標(biāo)準(zhǔn)收費） ◎若您為1大1小出行，為避免打擾您和同房客人的休息，則兒童必須占床 特別提醒 ※注意事項 1.導(dǎo)游可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，適當(dāng)調(diào)整景點游覽順序，但不得減少游覽時間； 2.行程中城市間的公里數(shù)為直線距離，僅作為參考； 3.行程中的景點游覽時間，包括步行、游船、觀光排隊等候等時間總和。 4.本產(chǎn)品為我公司包價產(chǎn)品，所有牽涉到的機(jī)票、酒店、用餐、景點門票等除特別說明的價格外均為一體價格，不得拆分，若遇境外景點、火車等對未成年人、老人優(yōu)惠或者免費，均不在此列，無法退費，請諒解！ 5.特別注意：?歐洲參觀古堡均有流量控制，?旺季如果超過流量，?可能會出現(xiàn)不能入內(nèi)參觀的情形，?在此情況下，?行程將作zui大合理化調(diào)整，?根據(jù)不同情況于出團(tuán)前告知。 6.我公司提供的WIFI設(shè)備需在旅行結(jié)束后統(tǒng)一回收，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備破損，賠償方案如下： 項目 類型 金額 備注說明 WIFI 賠償標(biāo)準(zhǔn) WIFI設(shè)備 500 元/臺 丟失或不歸還，損壞、進(jìn)水無法開機(jī)，拆除防拆標(biāo)簽 外殼損壞 200 元/臺 外殼損壞明顯、碎屏、充電插口損壞不可用 原器件損壞 100 元/臺 麥克風(fēng)、揚聲器、按鍵等損壞不可用 電池丟失 50 元/臺 丟失或不歸還 USB數(shù)據(jù)線/充電頭 Bag包/收納袋 25 元/個（條） 丟失或不歸還、無法正常使用 報名須知 ◎關(guān)于老年人參團(tuán)準(zhǔn)則 1) 70周歲以上（含70周歲）老人參團(tuán)必須提供公司版本的“老人安全出游申明書”，及甲級醫(yī)院出具的近期“健康證明”； 2) 我司為每位游客贈送一份保險計劃，對于70周歲以上老人，保額變更為原保額的三分之一，如有必要建議自行購買符合自身身體狀況及領(lǐng)館要求的保險，或由我社代辦，詳詢銷售。 ◎本產(chǎn)品不接受孕婦客人或75周歲或以上老人預(yù)定。 ◎如客人持非中國護(hù)照在國內(nèi)參團(tuán)往返，請自行確認(rèn)團(tuán)隊返回時能再次入中國境內(nèi)，否則后果由客人承擔(dān)。 游客取消規(guī)則 因客人個人原因取消行程，需要根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)支付已經(jīng)發(fā)生的旅游費用： ?旅游者報名確認(rèn)后，收取定金15000元/人以保證機(jī)位預(yù)留，團(tuán)隊出發(fā)前45天需補(bǔ)齊團(tuán)款。 1)團(tuán)隊出發(fā)前80日以外取消，退還定金； 2)團(tuán)隊出發(fā)前80日至61日取消，扣除定金的50%，剩余定金退還旅游者； 3)團(tuán)隊出發(fā)前60日至15日取消，扣除全額定金。 ?旅游者臨近出發(fā)前取消的，扣除相應(yīng)必要費用（原定金部分可抵扣）。 1) 團(tuán)隊出發(fā)前15日至5日，按旅游團(tuán)費的50%收取。 2) 團(tuán)隊出發(fā)前5日至1日，按旅游團(tuán)費的60%收取。 3) 團(tuán)隊出發(fā)當(dāng)日取消，按旅游團(tuán)費的70%收取。 如果按以上方式支付的必要費用低于實際發(fā)生的費用，按照實際發(fā)生費用扣除，但總額不超過旅游費用總額。因部分旅游資源需提前預(yù)訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團(tuán)后至出行前60天外取消的，也將產(chǎn)生實際損失，具體損失包括但不限于機(jī)票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應(yīng)及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再承擔(dān)其他賠償責(zé)任。 特別說明： 1.如果您已自備簽證，請務(wù)必提供有效護(hù)照及簽證復(fù)印件，用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題導(dǎo)致行程受阻，相應(yīng)損失由游客自行承擔(dān)。 2.如游客額外升級標(biāo)準(zhǔn)或增加要求所產(chǎn)生的相關(guān)費用，以實際為準(zhǔn)收取，費用包括但不限于以上舉例取消條款。 3.旅游者拒簽導(dǎo)致無法出行，只收取簽證費用，申根簽證1000元/人。但送簽后因旅游者未按照領(lǐng)館約定時間按指紋而導(dǎo)致的拒簽，或當(dāng)游客因自身原因提出辦理個簽業(yè)務(wù)導(dǎo)致的拒簽，則按照正常團(tuán)隊退團(tuán)規(guī)則處理。 4.團(tuán)隊機(jī)票一經(jīng)開出，不得更改，不得簽轉(zhuǎn)，不得退票。 材料真實性 ◎請務(wù)必保證客人在護(hù)照簽名頁及簽證表格上親筆簽名； ◎請務(wù)必保證客人資料的真實性。 簽證辦理與銷簽 ◎因國情原因，所有歐洲使館都有可能在團(tuán)隊歸國以后要求客人前往使館面試銷簽。如遇此項情況，請客人予以理解配合，并于領(lǐng)館規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行面試，以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產(chǎn)生的交通、住宿等費用將由客人自理。 ◎歐洲相關(guān)國家的銷簽時間通常在15個工作日左右，請客人報名參團(tuán)時，注意自己回國后的其他出境安排。為了避免造成不必要的麻煩，請持新版護(hù)照的客人，和團(tuán)隊一起走正常海關(guān)通道蓋章。謝謝配合！ 旅游保險 ◎本公司已經(jīng)為參團(tuán)游客購買符合申根送簽要求之境外旅游意外險，包含境內(nèi)外醫(yī)療保險總額30萬人民幣，由于篇幅所限，詳細(xì)執(zhí)行條款未附在此，若游客需要，可向我公司索取。該保險理賠不可用多買份額增加理賠，建議游客若有其他需要，可自行購買其他旅游意外保險。 游客責(zé)任 ◎本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權(quán)取消、縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，按《旅游法》規(guī)定執(zhí)行。 ◎行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。 安全風(fēng)險提示 ◎1. 公司鄭重提醒旅游者：根據(jù)自身健康狀況，謹(jǐn)慎參加包括但不限于賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險性活動或其他自費的不在本次旅游行程內(nèi)的活動；旅游者在自由活動時間內(nèi)須選擇自身能夠控制風(fēng)險的活動及旅游項目，并在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)進(jìn)行活動；參與前請旅游者根據(jù)自身條件，并充分參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)公告和建議后量力而行。 ◎2. 凡參加涉及海邊/水上旅游時，不得在非指定區(qū)域游泳或嬉水、須根據(jù)自身水性和身體及健康狀況掌握游泳距離及下水時間；禁止患高血壓、心臟病、中耳炎、急性眼結(jié)膜炎、孕婦等旅游者游泳；禁止劇烈運動后游泳和長時間曝曬游泳及游泳后立即進(jìn)食；若旅游者不遵守本提示而導(dǎo)致意外發(fā)生，將自行承擔(dān)后果。 ◎3. 公司鄭重提示警示旅游者：請您在旅游過程中，務(wù)必充分了解擬參與的旅游活動或項目的內(nèi)容及風(fēng)險，并根據(jù)自身身體狀況和健康狀況慎重評估后選擇，自覺遵守該旅游活動或項目的安全規(guī)定，不違背各項安全提示，并量力而行。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。