· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為竹園國際旅行社有限公司
· 備注：備注：以上行程時(shí)間表僅供參考，如遇特殊情況（如堵車、惡劣天氣、景點(diǎn)關(guān)門、突發(fā)事件等），領(lǐng)隊(duì)將予以前后調(diào)整，請以境外最終安排為準(zhǔn)，敬請理解與配合。本旅行社提醒游客特別注意自由活動(dòng)期間人身安全及財(cái)產(chǎn)安全！ 請您嚴(yán)格遵守領(lǐng)隊(duì)告知的自由活動(dòng)時(shí)間，以免延誤行程。本旅行社提醒游客特別注意：在隨團(tuán)旅游期間，無論是在自由活動(dòng)期間還是團(tuán)隊(duì)旅游過程中，請務(wù)必注意自身人身安全及財(cái)產(chǎn)安全；防止意外事故的發(fā)生；注意飲食衛(wèi)生及身體健康。
· 預(yù)定須知：● 航班與行李攜帶 ?航班經(jīng)?；蜣D(zhuǎn)機(jī)時(shí)，請務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間，并請?zhí)崆?40 分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時(shí)變更， 請留心機(jī)場廣播或?qū)в翁崾荆悦庹`機(jī)。 ?一般航空公司免費(fèi)托運(yùn)行李額度為每人 1 件，每件不超過 20 公斤，超過則需收費(fèi)；手提行李以不超過 2 件，合計(jì)不 超過 18 公斤，超過限制者，以托運(yùn)為準(zhǔn)。超過 100 毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機(jī)、指 甲鉗、各式刀械等，不得手提上機(jī)，需以托運(yùn)方式處理，具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢發(fā)生變化，詳情請事先向航空公 司查詢。 ?請將貴重物品或易碎物品或隨時(shí)要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如：自備藥品、攝象機(jī)、照相機(jī)等。護(hù)照、機(jī)票、 現(xiàn)金等貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，以免丟失。 ?領(lǐng)取行李時(shí)如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請及時(shí)告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請相關(guān)索賠。 ● 海關(guān)與出入境 ?入境時(shí)，請謹(jǐn)慎確實(shí)回答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐柤皺z查，攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實(shí)申報(bào)，如被發(fā)現(xiàn)不實(shí)或 不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。 ?是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦 理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。 ?當(dāng)您離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章 或者章不清晰無法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒 解的同時(shí)也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！ ● 氣候與穿著 ?帶好應(yīng)季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。 ?請盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、游泳時(shí)所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。 ?鞋子以平底輕便的運(yùn)動(dòng)鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。 ● 行程須知 ?公司保留對(duì)上述行程的最終解釋權(quán)，請以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn)，本公司有權(quán)對(duì)上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿 地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變動(dòng)或更換，不再做預(yù)先通知，敬請諒解。 ?由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的 則視為自動(dòng)放棄，旅行社將無法退費(fèi)用。 ?本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低。 ?旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前 臺(tái)索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自 己的人身安全。 ?行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票。 ?行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供 參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整； ?行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無法用餐，領(lǐng)隊(duì)會(huì)在抵達(dá)前提前告知您，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐，請您諒解。 ?行程中有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大 的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開。 ?觀光時(shí)，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。 ● 酒店須知 ?大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要 客人付費(fèi)的，請客人注意。房間內(nèi)打電話都會(huì)由電腦記入帳戶，等辦理離店手續(xù)時(shí)，前臺(tái)會(huì)通知客人交費(fèi)（客人自付）。 ?飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種，使用前請問清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng)，以避免不必 要的損失。 ?中東非洲不同的國家有不同的酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)許多特色酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣?，反而不參加該國政府的?級(jí)評(píng)定，因而沒有星級(jí)的掛牌。但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級(jí)的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。 ?如遇展會(huì)導(dǎo)致酒店房間緊張，有些酒店會(huì)距離市中心較遠(yuǎn)，并可能臨時(shí)調(diào)整住宿城市，望您諒解。 ?根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況，自行調(diào)配房間住宿情況，如需單間，單差自行負(fù)責(zé)（包括加 床和夫妻分開住宿）； ● 旅游保險(xiǎn) ?本公司已強(qiáng)烈要求旅客自行購買旅游意外保險(xiǎn)，以更全面保障旅客利益。 ?外出長途旅游，可能會(huì)因水土不服而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物，以備不時(shí)之需。攜帶常備藥物時(shí)，應(yīng) 避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。 ?患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物，并聽從醫(yī)生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索 取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發(fā)病時(shí)，可獲得妥善治療。 ● 購物、退稅事宜 ?購物退稅基本步驟： 1. 在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護(hù)照，向店員索要您的退 稅單據(jù)。 2. 出境離開海關(guān)之前，在海關(guān)辦理在退稅單據(jù)上驗(yàn)放蓋章的手續(xù)(貴重物品需隨身攜帶，以便海關(guān)檢查)。 ?購物退稅是目的地國家的一項(xiàng)政策。導(dǎo)游會(huì)向您介紹并幫助您，希望您在購物時(shí)要聽取導(dǎo)游的建議； ?購物為個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí) 退稅的，我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。 ● 游客責(zé)任 ?本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動(dòng) 等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損 失，概與本公司無涉，團(tuán)員不得借故反對(duì)或退出。 ?行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后，不論任何情況下而未 能使用者，概不退回任何款項(xiàng)。 ?請嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時(shí)間、境外行程安排中及返回的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益，避免極 小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地，經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名，導(dǎo) 游將根據(jù)事先游覽約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地 的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正?；顒?dòng)及利益時(shí)，本公司 工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格，所繳費(fèi)用恕不發(fā)還，而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動(dòng)與本公司無關(guān)。 ?團(tuán)員須遵守各國政府之條例，嚴(yán)禁攜帶違禁品，違例者須自行負(fù)責(zé)。 ● 特別注意 ?萬一遭遇強(qiáng)盜時(shí)，最好不要強(qiáng)力抵抗，以保護(hù)自身安全為要，鎮(zhèn)靜記住歹徒外形，以利警方破案。 ?遭竊盜或意外事故后，請立即通知導(dǎo)游，并在導(dǎo)游協(xié)助下，前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館，并申領(lǐng)遺失或被竊證明 文件。 ?緊急時(shí)，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達(dá)，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機(jī)。 ?旅行途中身體若有不適，馬上告知導(dǎo)游或同行人員，盡速送醫(yī)治療。 ?途中如有診療、住院或購買藥品，應(yīng)索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險(xiǎn)賠付。 ?如果攜帶信用卡，請?jiān)趪鴥?nèi)提前向發(fā)卡銀行確認(rèn)激活，開通信用卡境外使用服務(wù)
· 注意事項(xiàng)：埃及旅游注意事項(xiàng) 首都：開羅 位置：北非 語言：阿拉伯語（英語，法語通用） 宗教：88%伊斯蘭教；12%基督教。 時(shí)差：埃及時(shí)間比中國時(shí)間晚 6 小時(shí) 貨幣：埃及埃及鎊 (大部分旅游地區(qū)美元可通用) 氣候 埃及北部屬地中海氣候，冬暖夏涼。埃及南部是沙漠氣候，干燥，光照強(qiáng)烈，日夜溫差大，午間氣溫較熱，早和 晚間相對(duì)較涼，紅?？捎斡菊堊詡溆疽?。 夜間溫度低，冬季可降至 3-4 度，請注意保暖。中午普遍高溫，盡量避免長期曝曬太陽下。 貼士:全年濕度低，請做好保濕，紫外線強(qiáng)烈，帽子和太陽鏡是不可缺的裝備。 女性可帶圍巾，既可防曬又可拍美照，還可在參觀清真寺的時(shí)候做為頭巾使用，一舉多得。 埃及海關(guān)條例 （1）埃及航空托運(yùn)行李要求參考：1 件 23 公斤行李+8 公斤手提行李 （1）埃及政府嚴(yán)禁毒品入境，違者將予處罰；情節(jié)嚴(yán)重者，處罰金 50 萬埃鎊，或終身監(jiān)禁，或追究刑事責(zé)任。 （2）開羅國際機(jī)場入、出境通道分紅色（需海關(guān)申報(bào)）和綠色（無需海關(guān)申報(bào)）兩種。 入境旅客可攜帶下述免稅物品： （1）個(gè)人服裝。 （2）一公升酒精飲料、一公升香水、200 支吞煙、25 只雪茄或 200 克煙草。 （3）參加國際比賽獲得的勛章、獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)品。 （4）相機(jī)、打字機(jī)、計(jì)算器、收音機(jī)、錄音機(jī)、攝像機(jī)、個(gè)人珠寶和首飾等物品，上述物品須在入境時(shí)辦理有關(guān) 海關(guān)手續(xù)；持有人離境時(shí)，若上述物品滯留埃及，將以走私罪論處。 司機(jī)：埃及人，講阿拉伯語，不會(huì)或者會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)英語基本口語。本社車隊(duì)的司機(jī)都屬于旅行社員工。 接送機(jī)服務(wù) 客人抵達(dá)當(dāng)天，會(huì)有專業(yè)的英文機(jī)場助理接機(jī)，在埃及，機(jī)場助理和導(dǎo)游一樣，必須考取資格證書才可以上崗， 他們可以進(jìn)入海關(guān)內(nèi)舉牌接機(jī)，并幫助客人填寫入境卡，辦理入關(guān)手續(xù)。導(dǎo)游不接/送機(jī)，如需要導(dǎo)游接機(jī)，需另 外支付導(dǎo)游當(dāng)天的工資和小費(fèi)，并且導(dǎo)游只能在機(jī)場大廳外等候客人。送機(jī)也由專業(yè)英文助理送客人到機(jī)場。 電壓 埃及各大城市的交流電壓均為 220 伏。但請攜帶歐標(biāo)(兩個(gè)圓柱形插頭)轉(zhuǎn)換插頭。 外匯兌換： 機(jī)場可兌換一般酒店前臺(tái)可兌換；旅游景點(diǎn)附近也會(huì)有，但開放時(shí)間不穩(wěn)定也可統(tǒng)一委托導(dǎo)游或助理代為兌換。 通訊 埃及的國際電話區(qū)號(hào)為+20。從國內(nèi)撥埃及電話方法： 0020+被叫號(hào)碼；從埃及撥號(hào)回中國： 0086+被叫手機(jī)號(hào)碼。 也可自帶手機(jī)，在當(dāng)?shù)刭徺I埃及 SIM 卡，充值后可打電話，可上網(wǎng)，具體可咨詢助理或?qū)в巍?酒店 埃及的星級(jí)酒店普遍沒有國內(nèi)同檔次酒店的設(shè)施好。埃及酒店采用歐洲管理系統(tǒng)，房間內(nèi)提供毛巾、浴巾等。不 提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水等物品，請自備。 請留意酒店內(nèi)的付費(fèi)項(xiàng)目：電話、電視的付費(fèi)頻道、迷你吧和冰箱內(nèi)的食品飲料等，如使用了請主動(dòng)于前臺(tái)買單。 貴重物品，不要放在房間的明面，服務(wù)生打掃房間的時(shí)候可能會(huì)把散落在房間的零錢當(dāng)成小費(fèi)拿走。 貴重物品請存放于房間保險(xiǎn)柜中，離開房間請隨身帶走護(hù)照、現(xiàn)金等貴重物品。 餐食 因埃及近年經(jīng)濟(jì)不景氣，經(jīng)營成本升高，目前埃及中國餐廳的廚師基本都是埃及人來擔(dān)任，菜品的味道和國內(nèi)的 無法相比，請大家用餐的時(shí)候，能予以理解！另，埃及是穆斯林國家，餐廳內(nèi)禁止飲酒。 關(guān)于小費(fèi) 埃及是個(gè)旅游國家，小費(fèi)是旅游業(yè)重要的收入，有人開玩笑說埃及是小費(fèi)國家，請參考下面的分類： * 洗手間：每次約 1-5 埃及鎊或約 1 元人民幣紙幣（風(fēng)油精 圓珠筆等代替） * 機(jī)場行李：每次每件約 1 美元（國際和國內(nèi)機(jī)場都一樣）。 * 住宿酒店和火車：入住和退房時(shí)均付服務(wù)生每件行李 1 美元的小費(fèi)。 交通 開羅的交通設(shè)施較為老舊，主要交通工具有出租車、公交車和地鐵，如您需要外出，請注意安全，特別過馬路時(shí) 一定要注意安全。 游覽須知 （1）在金字塔景區(qū)，經(jīng)常會(huì)有小販追著兜售商品，一定不要理會(huì)他們，也不要去碰觸這些商品，以防被訛。另需 注意熱情邀請您騎駱駝的埃及人，他們會(huì)說一個(gè)很便宜的價(jià)格，然后等您想下來的時(shí)候會(huì)收高價(jià)。如果您想騎駱 駝，請通過導(dǎo)游幫助聯(lián)系，以避免不必要的麻煩。 （2）旅游景區(qū)內(nèi)如有陌生人和您搭訕，請不要理會(huì)，他們可能在熱情的給您建議什么地方拍照效果非常好后，向 您索要小費(fèi)。 （3）在任何地方都不要拍警察，尤其是在機(jī)場！ （4）下車前請務(wù)必?cái)y帶好隨身物品，貴重物品隨身攜帶，不要放在車上，以免被盜。 其他注意事項(xiàng) （1）埃及自來水不能直接飲用。 （2）埃及司導(dǎo)的工作時(shí)間是，每天 9 小時(shí)。每天景點(diǎn)游覽結(jié)束，一般助理會(huì)帶客人去餐廳用晚餐。如晚上夜游尼 羅河，導(dǎo)游不隨團(tuán)，助理會(huì)帶客人到碼頭。 （2）為預(yù)防水土不服，請自備常用藥（例如：感冒，腹瀉，暈車，解暑藥等）若客人患有慢性病，需長期服藥， 請帶足藥物，并持有醫(yī)生處方，以備不時(shí)之需。 （3）客人離開酒店、餐館、景點(diǎn)或旅游車之前應(yīng)該檢查個(gè)人財(cái)物，并將貴重物品務(wù)必隨身攜帶（包括：護(hù)照、機(jī) 票、登機(jī)牌、行李牌等證件），不要托人看管。 （4）每年的齋月期間，一切演出場合會(huì)取消肚皮舞表演的項(xiàng)目。 境外禮儀 （1）境外期間需集體活動(dòng)，請務(wù)必調(diào)整時(shí)差遵守當(dāng)?shù)丶蠒r(shí)間。 （2）在餐廳用餐時(shí)，請適量選取食品，切勿在餐盤內(nèi)剩余過多的食物或打包帶走，因?yàn)檫@在前往國是極不禮貌的 行為。 （3）不要在公共場所有隨地吐痰、亂扔廢棄物、大聲喧嘩、插隊(duì)加塞及其他不拘小節(jié)的個(gè)人行為。 （4）埃及的政府建筑物、公共交通工具（包括飛機(jī)）內(nèi)，都禁止吸煙。若部分酒店房間或公共場所設(shè)有煙灰缸或 煙灰桶表示允許吸煙。 （5）埃及大多信奉伊斯蘭教。他們絕對(duì)禁食自死物、血液和豬肉，以及非誦真主之名而宰的動(dòng)物，也禁止使用豬 制品。 （6）埃及是穆斯林國家，民風(fēng)保守，衣著請避免太過暴露養(yǎng)眼，參觀清真寺時(shí)不可穿短裙短褲。 中國駐埃及大使館和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系方式 中國駐埃及大使館電話：（00202）7361219 中國駐亞歷山大總領(lǐng)事館電話：（00203）3916953 埃及報(bào)警或急救電話：122 123 火警電話：125

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