· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為優(yōu)耐德（北京）國(guó)際旅行社有限公司
· 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1. 航班說明： 行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，請(qǐng)以出團(tuán)通知標(biāo)注航班號(hào)及時(shí)間為準(zhǔn)。 2. 景點(diǎn)說明： 行程中未標(biāo)注“入內(nèi)”的景點(diǎn)均為游覽外觀，入內(nèi)參觀景點(diǎn)如有門票費(fèi)用均已含門票。 3. 行程說明： 1）如遇客觀因素景點(diǎn)關(guān)門，本社有權(quán)調(diào)整游覽順序；如確實(shí)無法安排，將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整并退相關(guān)費(fèi)用； 2）景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)，承諾不少于標(biāo)注時(shí)間； 3）根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求， 團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5 點(diǎn)前（含15點(diǎn)）， 晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐。 4. 酒店標(biāo)準(zhǔn)： 1）行程中已標(biāo)明酒店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)； 2）酒店辦理入住手續(xù)的速度比較慢，請(qǐng)耐心等候； 3）酒店大堂較小，電梯較小，請(qǐng)按照規(guī)定乘梯； 4）酒店內(nèi)均有一次性洗漱用品 、拖鞋及燒水壺，為了環(huán)保建議自帶； 5）酒店覆蓋無線網(wǎng)絡(luò)，但信號(hào)有強(qiáng)弱； 7）俄式早餐比較簡(jiǎn)單，通常提供的早餐有面包 、咖啡 、茶 、果汁、火腿片、沙拉等西式冷餐； 8）酒店床位通常比較窄?。▽挾?0厘米-1米） ，中世紀(jì)的歐洲人都是半臥而眠，這個(gè)歷史習(xí)慣影響到現(xiàn)在，敬請(qǐng)諒解。 5. 保險(xiǎn)說明： 我社推薦客人根據(jù)自身情況，額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險(xiǎn)； 年齡在70歲以上，請(qǐng)咨詢旅行社代您投保適用于您的險(xiǎn)種。 6. 退費(fèi)說明： 1）如遇天氣 、戰(zhàn)爭(zhēng) 、罷工 、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽可退還的景點(diǎn)門票費(fèi)用（贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退），其他費(fèi)用因?yàn)樘崆邦A(yù)付已經(jīng)發(fā)生無法退還； 2）游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿 、餐 、車等費(fèi)用均不退還； 退餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：8美金/人/餐。 7. 其他說明： 請(qǐng)您如實(shí)填寫《客人評(píng)議表》，我社將以您填寫的內(nèi)容作為處理客訴的依據(jù)。 溫馨提示 1. 行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)航班實(shí)際情況做出合理的調(diào)整； 2. 伊爾庫(kù)茨克同北京無時(shí)差； 3. 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn) 行調(diào)整； 4. 請(qǐng)您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī) ，以及注意自己的人身安全； 5. 此參考行程和旅游費(fèi)用，我公司將根據(jù)參團(tuán)人數(shù) 、航班 、及目的地國(guó)臨時(shí)變化保留調(diào)整的權(quán)利； 6. 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分 房情況； 7. 您在境外旅游時(shí)，請(qǐng)盡量準(zhǔn)備現(xiàn)金（盧布），VISA、MASTER、銀聯(lián)等銀行卡在境外均無法使用； 8. 俄羅斯主要流通貨幣為盧布， 《中國(guó)公民出境旅游文明公約》： 中國(guó)公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境；衣著得體， 請(qǐng)勿喧嘩。 尊老愛幼，助人為樂；女士?jī)?yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序， 不越黃線。 文明住宿，不損用品；安靜用餐，請(qǐng)勿浪費(fèi)。健康娛樂，有益身心；賭博色情， 堅(jiān)決拒絕。 參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行， 一路平安。 行程外活動(dòng)的安排: 1、為滿足旅游者多樣化需求，在行程時(shí)間安排允許、參加人數(shù)足夠，且不影響 其他旅游者行程安排的情況下，旅行社可根據(jù)旅游者實(shí)際需要，安排附件（一）（二）所列活動(dòng)。 2、旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志， 自主、自愿參加附件（一）（二）所列活動(dòng)，旅行社絕不強(qiáng)迫。 3、如旅游者不參加附件（一）（二）所列活動(dòng)的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容行活動(dòng)；如旅游者參加附件（一）（二）所列活動(dòng)的，須在境外書面簽署附件（一）（二）并交予領(lǐng)隊(duì)。 4、如旅游者不書面簽署附件、或以口頭形式確認(rèn)的，旅行社視為旅游者不同意 參加行程外活動(dòng)，旅游者將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。 旅行社（蓋章）： 經(jīng)辦人及電話： 簽約日期：
· 附件一：：購(gòu)物項(xiàng)目補(bǔ)充確認(rèn) 經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商， 就本次旅游的購(gòu)物場(chǎng)所達(dá)成一致， 旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。 俄羅斯是購(gòu)買琥珀、紫金的購(gòu)物天堂，在俄羅斯旅行期間，合理的購(gòu)物安排將會(huì)成為您旅行的重要收獲之一。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速?gòu)物場(chǎng)所， 不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象， 請(qǐng)您自行甄選，我們無法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任； 購(gòu)物活動(dòng)參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定， 旅行社全程絕不強(qiáng)制購(gòu)物。如旅游者不參加購(gòu)物活動(dòng)的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)。除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購(gòu)物場(chǎng)所外，無其他購(gòu)物店； 游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，非商品質(zhì)量問題，旅行社不協(xié)助退換； 游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé) 任； 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點(diǎn)正常游覽，旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充說明約定的購(gòu)物場(chǎng)所，敬請(qǐng)游客諒解。 城市 主要商品 逗留時(shí)間 伊爾庫(kù)茨克 紫金、琥珀及工藝品 約1小時(shí) 我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容， 并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)： 旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購(gòu)物、購(gòu)物退稅事宜及相關(guān)風(fēng) 險(xiǎn)對(duì)我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后，自愿前往上述購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買商品， 旅行社并無強(qiáng)迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒辦理退稅事宜，并遵循旅行社的提示理性消費(fèi)、注意保留購(gòu)物單據(jù)、注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。如不能獲得當(dāng)?shù)氐耐硕?，我將自行承?dān)相關(guān)的損失。 我同意《購(gòu)物補(bǔ)充確認(rèn)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。 旅游者確認(rèn)簽字： 簽字日期：

重要提示：我公司不會(huì)以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請(qǐng)您在支付前對(duì)您所購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購(gòu)買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購(gòu)買或刷單，不得將所購(gòu)產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購(gòu)買者涉嫌前述行為時(shí)（如購(gòu)買者多次購(gòu)買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購(gòu)買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。