· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為優(yōu)耐德（北京）國際旅行社有限公司
· 提示：歐洲新法律規(guī)定：購物金額低于1000歐元以內(nèi)才可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上的金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡！
· 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明： 1. 航班說明：行程中所列航班號及時間供參考，請以出團(tuán)通知標(biāo)注航班時間為準(zhǔn)；2. 酒店說明： a) 行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)； b) 由于各種原因如環(huán)保、歷史悠久、氣候變暖等，部分酒店無空調(diào)設(shè)備；c) 歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店早餐通常有面包、咖啡、茶、果汁，請酌量拿取；d) 如果因展會、酒店爆滿等因素，會依實際情況調(diào)整住宿城市，但不會影響酒店星級及整體游覽時間； 3. 行程說明： a) 行程中所注明的城市間距離參照境外地圖，實際行車時間視當(dāng)?shù)亟煌顩r為準(zhǔn)；b) 如遇景點關(guān)門，本社有權(quán)調(diào)整游覽順序；如確實無法安排，將根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整； c) 景點實際游覽時間以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)，承諾不少于標(biāo)注時間；服務(wù)包含項目 服務(wù)不含項目交通 中國至歐洲往返機(jī)票（團(tuán)隊經(jīng)濟(jì)艙） 歐洲境內(nèi)旅游用車，船 中國境內(nèi)航班，升艙，歐洲境內(nèi)公共交通及出租車等；酒店 歐洲安排 Booking 網(wǎng)評四星酒店，峽灣 小鎮(zhèn)酒店（小鎮(zhèn)酒店不標(biāo)星），（雙人間 /西式早餐）； 酒店內(nèi)一切私人消費，包括行李搬運，Minibar，點餐，付費電視等費用 餐食 中式 八菜一湯或西式簡餐，及行程中描 述特色餐； 餐位需提前預(yù)定，所有特色餐如因個人原 因不予已退餐； 行程中注明餐食自理的費用，特殊情況下的退餐費用景點 行程中所列景點首道門票，人工講解 行程中未提及的入內(nèi)門票導(dǎo)游 全程領(lǐng)隊服務(wù)費，講解費及歐洲司機(jī)小費 個人原因產(chǎn)生的司機(jī)加班費，導(dǎo)游服務(wù)費簽證 ADS 團(tuán)隊旅游簽證費 護(hù)照費；簽證相關(guān)費用：例如未成年人公證，認(rèn)證等保險 中國人民保險公司 保險條款詳情請聯(lián)系旅游問題 保險中承保外的一切費用；如翻譯，護(hù)工，交通等70 歲以上額外保險的費用 d) 行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀，入內(nèi)參觀景點均含門票；4. 退費說明： a) 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用（贈送項目費用不退），其他費用因為提前預(yù)付已經(jīng)發(fā)生無法退還； b) 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；三、銷簽說明： 1. 歐洲使館規(guī)定，會抽查部分或全部客人回國后面試銷簽。抽到的客人須按照通知時間本人前往使館。建議返程機(jī)票訂在回國當(dāng)天下午或第二天；如遇回國抵達(dá)當(dāng)天為周五六日，請訂下周一下午或晚上的航班； 2. 部分使館會在客人回國幾天后才通知面試銷簽，此情況較難理解，但實屬使館現(xiàn)行做法。所有面試費用由客人自理，請做好被通知面試銷簽準(zhǔn)備； 3. 使館規(guī)定，凡在旅行社辦理團(tuán)簽的客人須在抵達(dá)首都機(jī)場時將護(hù)照、全程登機(jī)牌交回使館（屆時會有專人收?。?，護(hù)照銷簽時間取決于使館進(jìn)度，因旺季或有大型活動等原因，使館工作量大銷簽時間會長些，請您理解； 4. 請保管好全程登機(jī)牌并核對姓名，若因客人原因丟失、缺損登機(jī)牌或姓名錯誤，請回國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當(dāng)即銷簽，使館將會另行通知面試時間，由此產(chǎn)生的有費用由客人承擔(dān)； 5. 當(dāng)您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！
· 附件一：購物補(bǔ)充確認(rèn) 1. 歐洲各國對商品定價都有嚴(yán)格管理，同一國家內(nèi)同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別，請您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購買。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速徫飯鏊?，不排除某些商品出現(xiàn)略小價差現(xiàn)象，請您自行甄選，我們無法承擔(dān)退換差價的責(zé)任；2. 購物活動參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制購物。如旅游者不參加購物活動的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動。除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購物場所外，無其他購物店； 3. 歐洲法律規(guī)定：購物金額低于 1000 歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出1000 歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡； 4. 游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購物場所購買的商品，非商品質(zhì)量問題，旅行社不協(xié)助退換；5. 游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購物場所購買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；6. 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點正常游覽，旅行社可能根據(jù)實際需要減少本補(bǔ)充說明約定的購物場所，敬請游客諒解。7. 退稅說明： 退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在旅游團(tuán)指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請貴賓們理解。 購物店介紹：每團(tuán)至多進(jìn) 5 家購物店
· 附件二：自費項目補(bǔ)充確認(rèn)1. 歐洲各國都具有深厚的文化底蘊(yùn)，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗； 2. 所有自費項目絕不強(qiáng)迫，如達(dá)到自費項目對應(yīng)的成行人數(shù)，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關(guān)閉等原因無法安排，請您理解； 3. 自費項目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目； 4. 自費項目為統(tǒng)一標(biāo)價，簡要內(nèi)容參見本補(bǔ)充協(xié)議的自費項目介紹，如您同意參加，須在境外參加自費項目時，在此確認(rèn)單上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您的簽字確認(rèn)作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益； 5. 此售價為 20 人以上成團(tuán)的優(yōu)惠價，如果人數(shù)不足 20 報價將會上漲，具體售價根據(jù)參加人數(shù)而上漲?；?qū)в螌⑷∠再M活動的安排，請您諒解； 6. 請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費后，導(dǎo)游將會進(jìn)行預(yù)訂，費用產(chǎn)生后旅游者取消的，將無法退還您費用。 7. 境外自費項目介紹及標(biāo)準(zhǔn)： 旅游者確認(rèn)簽字： 簽字日期：

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。