· 成團(tuán)方式:此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品,產(chǎn)品提供方為假日之旅(北京)國際旅游有限公司
· 特殊人群:70歲以上游客(含70周歲)參團(tuán):請根據(jù)自身身體狀況參團(tuán),參團(tuán)需:有直系成人親屬陪同前往,需提供《健康證明》、簽署《健康承諾免責(zé)書》后方可報名,如隱瞞自身疾病參團(tuán),造成的所有后果由本人承擔(dān)。
80歲以上游客(含80周歲)不建議報名參團(tuán),敬請理解!
未滿16周歲的青少年參團(tuán),需有成人親屬陪同參團(tuán),無成人陪同不予報名
· 補(bǔ)充協(xié)議:1、有效身份證件:游客出發(fā)時必須攜帶有效身份證件,參加國內(nèi)旅游時須攜帶有效期內(nèi)的身份證,出境游須帶齊護(hù)照或通行證原件。如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)造成的損失,游客自行承擔(dān)責(zé)任;
2、健康說明:因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任,現(xiàn)有的保險公司責(zé)任險和意外險條款中,此種情況也列入保險公司的免賠范圍。個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團(tuán)。
3、安全防范:旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù),旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求,旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全,保管好個人財務(wù),貴重物品隨身攜帶。
4、未成年人保護(hù)(夏令營除外):旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團(tuán)。未成年人必須有成年人陪伴方可參團(tuán),一起報名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過程中的監(jiān)護(hù)人,有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。
5、旅游保險說明:旅行社已經(jīng)購買旅行社責(zé)任險,建議游客購買旅游人身傷害意外險,為自己提供全方位的保障。旅行社責(zé)任險是旅行社投保,投保人及受益人均為旅行社,
6、行程內(nèi)時間僅供參考,具體以實際車次為準(zhǔn)!行程先后順序在實際游覽中可能會調(diào)整,但景點不減少。
7、游者不得以拒絕登(下)機(jī)(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán),否則,除承擔(dān)給組團(tuán)旅行社造成的實際損失外,還要承擔(dān)旅游費用20-30%的違約金。
注:最終行程及價格以雙方簽定合同為準(zhǔn)。
· 預(yù)訂須知:● 失信人報名時,請報團(tuán)時務(wù)必告知詳情;如游客屬于失信人而報團(tuán)時沒有向旅行社提前說明,因客人失信人身份未能出發(fā),所產(chǎn)生的實際損失(機(jī)票、房費、車費、導(dǎo)服費用等等)需要由該客人承擔(dān)。
● 在實際游覽過程中我社可根據(jù)實際情況,在保證行程景點游覽的前提下,在不減少游覽景點和游覽時間的前提下,對景點的游覽順序作合理的調(diào)整;
● 行程中贈游景點如遇景區(qū)特殊原因或人力不可抗拒因素導(dǎo)致無法參觀,我社有權(quán)無償取消贈游景點并通知游客;
● 行程中如有因特殊原因無法使用的正餐或門票的,由當(dāng)?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實際情況將未產(chǎn)生的費用現(xiàn)退給客人,客人簽名確認(rèn)。如果因客人自身原因造成的,其未產(chǎn)生的所有費用概不退還;
● 旅行社安排的旅游定點餐廳,團(tuán)隊餐質(zhì)量有限,敬請游客體諒。旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪食。我社不提倡、不安排飲酒,并對游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任
● 行程中不包含未提到的其它費用:如小門票、游船(輪)、纜車、景區(qū)內(nèi)電瓶車等費用;景區(qū)內(nèi)環(huán)保車、小門票、收費的娛樂設(shè)施,最終以景區(qū)公布為準(zhǔn);
● 行程中部份景區(qū)、餐廳內(nèi)設(shè)的購物商場,屬于景區(qū)、餐廳自行商業(yè)行為,不屬于旅行社安排的購物商店,旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,游客可自主選擇。
● 本行程門票費用是旅行社團(tuán)隊協(xié)議價格核算,12 周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)散客門票優(yōu)惠的游客不能重復(fù)優(yōu)惠,故團(tuán)費不存在門票價格差異,無差價退還,如因旅行社原因未參觀景點,涉及退票的,按照旅行社團(tuán)隊協(xié)議價格退還,不參照景點對外門票價格.敬請注意!
● 穿運(yùn)動鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),請自備防曬用品,暈車藥,常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等;貴重物品隨身攜帶,以免丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,請不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾;旅途中不要過量飲酒,自由活動時,請結(jié)伴出行,不要走的過遠(yuǎn),請注意保管好自己的財物,如有財物丟失,我社將協(xié)助處理.若自愿離團(tuán),不參加團(tuán)隊正?;顒?組團(tuán)社扣除實際產(chǎn)生費用后,將未產(chǎn)生費用余款(以旅行社團(tuán)隊價)退還,給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任.離團(tuán)期間安全問題由客人負(fù)責(zé),并在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明,如有問題我社將協(xié)助處理。
● 在旅游過程當(dāng)中,我社對小孩和 60 歲以上游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán),個人貴重物品由游客本人自行妥善保管;如若出現(xiàn)被偷、被搶、遺失事件,我社有義務(wù)協(xié)助游客尋找或報案等相應(yīng)的補(bǔ)救措施,但不承擔(dān)賠償和相關(guān)的責(zé)任;
● 因是散客拼團(tuán),大交通等不確定因素較多,我社會根據(jù)全團(tuán)抵達(dá)時間和進(jìn)出港口合理調(diào)整景點游覽的先后順序,變更住宿地點(城市),保證不減少景點和游覽時間;
● 對于客人在行程中反映的問題或投訴,我社會及時處理或補(bǔ)救;團(tuán)隊接待質(zhì)量以客人意見單為準(zhǔn),如客人在當(dāng)?shù)責(zé)o異議,請給出準(zhǔn)確評價;所有投訴述求以意見單為主要參考依據(jù)。
· 溫馨提示:● 外國籍客人(含港澳臺,非中國國籍,無中國身份證件者):因接待外籍客人,國家旅游局有相關(guān)的接待標(biāo)準(zhǔn),此線路部分城市酒店未達(dá)到涉外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),故收客前請?zhí)崆白稍兾疑?,敬請見諒?● 因入住賓館登記需要,所有游客須帶好身份證等有效證件。如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)造成損失,游客自行承擔(dān)責(zé)任;
● 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、用餐、住宿等,費用一概不退;
● 客人應(yīng)妥善保管自己的行李物品(特別是現(xiàn)金、有價證券以及貴重物品等);
● 自由活動期間考慮到財產(chǎn)及人身安全等問題,晚上盡量減少外出, 如果一定要外出,請攜帶好酒店名片,自由活動期間發(fā)生任何問題與旅行社無關(guān),自由活動期間的安全責(zé)任由客人自負(fù);
● 華東地區(qū)四季分明,春秋季早晚溫差比較大,請各位游客注意根據(jù)天氣變化,注意旅行安全;
● 華東地區(qū)飲食習(xí)慣與家鄉(xiāng)不同,請大家注意克服,且在自理用餐期間選擇干凈衛(wèi)生的餐廳用餐;
● 旅覽途中請遵守當(dāng)?shù)孛袼酌耧L(fēng)、當(dāng)?shù)氐墓芾硪?guī)定和旅游秩序,文明出行;
● 注意個人安全,照顧好隨行的老人與小孩;有心臟病、高血壓等疾病的游客請謹(jǐn)慎選擇旅游項目。
重要提示:我公司不會以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作,提醒您切勿上當(dāng)受騙,請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購買者(包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等)不得惡意購買或刷單,不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時(如購買者多次購買產(chǎn)品,卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等),中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無須事先告知購買者,并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。