【產(chǎn)品提供】 此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為優(yōu)耐德（北京）國際旅行社有限公司
委托地接方為： GRAND AUST TOUR

【成團(tuán)方式】 此產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，15人起發(fā)團(tuán)，提前一個月（不含出發(fā)當(dāng)日）通知轉(zhuǎn)團(tuán)或退團(tuán)

【定金】 此產(chǎn)品定金為5000人民幣每人

【規(guī)則】 客人在出發(fā)前45日報名交付定金 定金5000元/人
在出發(fā)前45-31日取消行程 每位需支付5000元/人
在出發(fā)前30-15日取消行程 每位需支付6000元/人
在出發(fā)前14日取消行程 每位需支付團(tuán)費的50%
在出發(fā)前7日取消行程 每位需支付團(tuán)費全款損失（可退國際段機(jī)票稅款）

【景點說明】 行程中標(biāo)明“入內(nèi)參觀”的景點時間請見行程中的描述，時間僅供參考，實際時間以具體行程游覽時間為準(zhǔn)；“停留參觀”的景點時間我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；“外觀”及“遠(yuǎn)觀”的景點均不入內(nèi)，停留時間視具體游覽時間情況而定?！巴緩健钡木包c均不下車；鄭重承諾：景點實際游覽時間約行程中標(biāo)注時間！

【行程說明】 1) 如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程中游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實無法安排的，本身將根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請各位貴賓理解與配合！2) 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)；3) 根據(jù)國際航班團(tuán)隊搭乘要求，團(tuán)隊通常須提前3-3.5小時到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

【酒店標(biāo)準(zhǔn)】 1) 行程中已標(biāo)明酒店的星級，酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；2) 澳大利亞和新西蘭有些城市的四星級酒店為度假村式酒店，大堂都比較小，無商場，大部分酒店沒有電梯；3) 澳大利亞和新西蘭有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是兩張單人床拼在一起，用時可拉開（概述為大小床、雙人床+沙發(fā)床、雙人床+單人床、雙人床+可移動的床等情況）；4) 如果因展會、節(jié)假日、賽事酒店爆滿等因素，我公司會依當(dāng)時情況調(diào)整住宿城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間

【用餐標(biāo)準(zhǔn)】 1) 行程中所列餐食，中午為中式六菜一湯，晚上為中式六菜一湯；10-12人一桌（自助餐、特色餐、牛排餐、火鍋餐、景點內(nèi)的餐食及客人自理的餐食除外）；用餐時間在飛機(jī)，船上不再另補(bǔ)。（澳大利亞和新西蘭境內(nèi)的早餐均為酒店內(nèi)早餐，如果不用餐，費用不退；如遇早航班飛機(jī)，酒店無法用餐且飛機(jī)上沒有早餐時，我們一般安排早餐盒或是在機(jī)場買快餐，視具體航班時間情況而定）；2) 行程中未列餐食以飛機(jī)上用餐為準(zhǔn)。飛機(jī)餐食標(biāo)準(zhǔn)以各個航空公司規(guī)定為準(zhǔn)

【退費說明】 1) 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；2) 由于團(tuán)隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若旅游者因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄權(quán)利

【自費項說明】 1.澳大利亞具有深厚的文化底蘊(yùn)，以下推薦的自費項目都是精華所在。您可以在自由活動期間或行程時間安排允許下，根據(jù)自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信澳洲的自費活動會帶給您不同的體驗；
2.所有自費項目絕不強(qiáng)迫，如達(dá)到自費項目對應(yīng)的成行人數(shù)，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關(guān)閉等原因無法安排，請您理解；
3.自費項目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動。
4.自費項目為統(tǒng)一標(biāo)價，簡要內(nèi)容參見本補(bǔ)充協(xié)議的自費項目介紹，如您同意參加，須在境外自費項目券上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認(rèn)的副券作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益；
5.此售價為10人以上成團(tuán)的優(yōu)惠價，如果人數(shù)不足10人報價將會上漲，具體售價根據(jù)參加人數(shù)而上漲?；?qū)в螌⑷∠再M活動的安排，請您諒解；
6.請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費后，領(lǐng)隊或者導(dǎo)游將會進(jìn)行預(yù)訂，費用產(chǎn)生后旅游者取消的，將無法退還您費用。

【住宿說明】 全程為澳大利亞當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的4-5星級酒店或者度假村或者公寓式酒店（實際確認(rèn)酒店請您以最終的出團(tuán)通知為準(zhǔn)；各個酒店的星級評定標(biāo)準(zhǔn)請您參考 www.booking.com或者 www.agoda.com網(wǎng)站上的評定）【特別提示：2018年09月-10月為旅游旺季出行游客人多且時間較密集，屆時當(dāng)?shù)氐木频陮⒎浅＞o張，酒店可能離市區(qū)較遠(yuǎn)或選用公寓式酒店, 同一城市可能不是同一家酒店，且團(tuán)隊行程可能會因此臨時調(diào)整住宿城市及順序等，感謝您的理解與配合，謝謝! 】