【定金】 旅行社已向航空公司交付機(jī)票定金3000元/人。如取消預(yù)訂，航空公司不予退還此項(xiàng)費(fèi)用。同時(shí)組團(tuán)社將按照具體的取消預(yù)訂日期，核算如酒店等實(shí)際損失。

【成團(tuán)說(shuō)明】 本產(chǎn)品由中青旅獨(dú)立研發(fā)散客拼團(tuán)，操作的散客拼團(tuán)，從北京集合出發(fā)。以上價(jià)格為10人以上成團(tuán)價(jià)格，低于10人價(jià)格可能發(fā)生變化。15人以下為司機(jī)兼導(dǎo)游。
如您預(yù)訂時(shí)距出發(fā)日期已不足30天，旅行社不保證一定成團(tuán)，不承擔(dān)不成團(tuán)責(zé)任，下單后請(qǐng)您耐心等待是否成團(tuán)的通知。

【景點(diǎn)說(shuō)明】 行程中標(biāo)明“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)時(shí)間請(qǐng)見(jiàn)行程中的描述，時(shí)間僅供參考，實(shí)際時(shí)間以具體行程游覽時(shí)間為準(zhǔn)；“停留參觀”的景點(diǎn)時(shí)間我社可根據(jù)具體行程安排做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；“外觀”及“遠(yuǎn)觀”的景點(diǎn)均不入內(nèi)，停留時(shí)間視具體游覽時(shí)間情況而定?！巴緩健钡木包c(diǎn)均不下車；

【行程說(shuō)明】 如遇特殊原因，在保證游覽項(xiàng)目的情況下，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程中游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。
但客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本身將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合！
行程景點(diǎn)實(shí)際游覽時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；

【航班說(shuō)明】 澳大利亞新西蘭境內(nèi)航班的飲料和用餐均需自行付費(fèi);
本產(chǎn)品所含機(jī)票，在出票后，不能進(jìn)行簽轉(zhuǎn)與更改，退票將收取全部機(jī)票費(fèi)用。旅行社操作過(guò)程中不對(duì)出票時(shí)間進(jìn)行通知。
行程中所列航班時(shí)間為航空公司發(fā)布參考時(shí)間，具體時(shí)間以航空公司最終安排為準(zhǔn)。對(duì)于澳大利亞內(nèi)陸段航班，旅行社保留變更權(quán)力。所住城市也可能根據(jù)早晚航班進(jìn)行調(diào)整 。
航空公司的三不準(zhǔn)原則“不退、不簽轉(zhuǎn)、不改”。參團(tuán)機(jī)票為團(tuán)隊(duì)折扣票，團(tuán)隊(duì)折扣票執(zhí)行航空公司三不準(zhǔn)的規(guī)定。如因自身原因取消行程所產(chǎn)生的機(jī)票及其它損失須由旅游者自身承擔(dān)，旅行社不予退還；
澳大利亞和新西蘭境內(nèi)的國(guó)內(nèi)航班選用VA或者JQ或者TT或者QF，澳大利亞飛往新西蘭的跨海航班選用：CI或VA或AR或LA或QF或NZ或EK，一旦出票無(wú)法取消。因航空公司不可抗力因素如天氣原因，機(jī)械故障等取消或更改航班的行為，我社會(huì)盡力協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；

【酒店說(shuō)明 】 此旅游行程中所列住宿酒店之星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先為目的地國(guó)家或地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，或如下網(wǎng)站（http://www.booking.com以及http://www.agoda.com）評(píng)定。酒店房型為雙人間，如遇三人間部分第三張床為鋼絲床或沙發(fā)床。酒店房間有可能出現(xiàn)兩張床尺寸不一致情況，請(qǐng)您理解。
澳大利亞和新西蘭有些城市的四星級(jí)酒店為度假村式酒店，大堂都比較小，無(wú)商場(chǎng)，大部分酒店沒(méi)有電梯

【溫馨提示】 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若旅游者因本產(chǎn)品所含住宿場(chǎng)所，在訂房后、提前15日前取消，將收取該住宿場(chǎng)所房間前三晚晚住宿費(fèi)用；提前7日取消，將收取該住宿場(chǎng)所房間全部住宿費(fèi)用。旅行社在操作過(guò)程中不對(duì)住宿場(chǎng)所訂房時(shí)間進(jìn)行通知。自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄權(quán)利，旅行社將無(wú)法退還費(fèi)用；

【購(gòu)物說(shuō)明】 （1） 全程不強(qiáng)制購(gòu)物；
（2） 游客在指定購(gòu)物店購(gòu)物為自愿購(gòu)物行為，所購(gòu)商品非質(zhì)量問(wèn)題一律不予退貨和換貨；
（3） 行程規(guī)定的景點(diǎn)、客人自由活動(dòng)期間、餐廳、長(zhǎng)途中途休息站、機(jī)場(chǎng)等這類購(gòu)物店不屬于旅游定點(diǎn)商店，若您所購(gòu)買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
（4） 游客自行前往的購(gòu)物商店所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；

【自費(fèi)說(shuō)明】 （1）自費(fèi)項(xiàng)目是推薦性活動(dòng)，在正常旅游項(xiàng)目完成后進(jìn)行，每個(gè)旅游者都是在“自愿自費(fèi)”的前提下參加，導(dǎo)游組織自費(fèi)項(xiàng)目不會(huì)帶有任何強(qiáng)迫的態(tài)度。
（2）請(qǐng)您在選擇自費(fèi)項(xiàng)目之前務(wù)必慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付款后將無(wú)法退款(除因不可抗力因素導(dǎo)致自費(fèi)項(xiàng)目無(wú)法成行。
（3）自費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格基于各個(gè)項(xiàng)目成團(tuán)人數(shù)參加，如參加該項(xiàng)目人數(shù)不足成團(tuán)人數(shù)人，我公司保留對(duì)價(jià)格調(diào)整和取消該項(xiàng)目的權(quán)利。
（4）自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)、入城費(fèi)、預(yù)定費(fèi)等綜合費(fèi)用；
（5）自費(fèi)項(xiàng)目可能出現(xiàn)有名額限制，無(wú)法預(yù)定情況,如出現(xiàn)以上情況旅行社及導(dǎo)游應(yīng)盡力協(xié)調(diào),如無(wú)法預(yù)定旅行社不承擔(dān)責(zé)任，請(qǐng)您理解
（6）自費(fèi)項(xiàng)目為統(tǒng)一標(biāo)價(jià)，簡(jiǎn)要內(nèi)容參見(jiàn)本補(bǔ)充協(xié)議的自費(fèi)項(xiàng)目介紹，在澳洲當(dāng)?shù)乜赡艹霈F(xiàn)費(fèi)用變更，具體金額請(qǐng)以澳大利亞當(dāng)?shù)仡A(yù)定為準(zhǔn)。如您同意參加，須在境外自費(fèi)項(xiàng)目券上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認(rèn)的副券作為處理依據(jù)，以保證您的權(quán)益
（7）游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪等活動(dòng)項(xiàng)目，均存在危險(xiǎn)。參與前請(qǐng)根據(jù)自身?xiàng)l件，并充分參考當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)公告和建議后量力而行。

【簽證】 根據(jù)目的國(guó)使館簽證要求，旅游者在參團(tuán)期間，不得脫離團(tuán)隊(duì)。

【其他】 根據(jù)當(dāng)?shù)胤梢?guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間為當(dāng)天19：00前（包括休息時(shí)間）。